Мобильное приложение "Вело-Город": ответы на самые часто задаваемые вопросы пользователей

13 апреля 2017 38096
Мобильное приложение "Вело-Город": ответы на самые часто задаваемые вопросы пользователей

Возникли какие-то сложности? Скорее всего, причина кроется в невнимательном чтении описания или неправильно выставленных настройках. 
Мы составили список самых часто задаваемых вопросов, чтобы сделать вашу работу с приложением еще более легкой и комфортной! 


✔ Почему на карте моего города нет меток? 
Либо у вас в настройках отключены фильтры, либо ваш город еще в процессе заполнения. Вы можете стать первым, кто отметит на его карте важные для велосипедистов объекты! 


✔ Я добавил метку инфраструктуры на карту. Почему её не видно? 
Метки проходят модерацию у администратора - обычно она занимает не больше дня. После одобрения метка появляется на карте в общем доступе. 


✔Карта показывает не мой город. 
Выставите в настройках регион, включите определение местоположения на вашем телефоне и нажмите значок геопозиции в верхнем правом углу карты – это должно помочь. И не забывайте обновлять приложение – с каждой новой версией мы его дорабатываем и улучшаем. 


✔Я не могу добавить велодорожку, выдает ошибку. 
Прежде чем нажать на «Сохранить», необходимо завершить велодорожку. Для этого дважды кликните на последнюю точку. И не забудьте про название! 


✔А как я узнаю, что кто-то ищет компанию или зовет на помощь? 
Метки «SOS» и «Ищу компанию» рассылаются всем пользователям в виде push-уведомлений. Чтобы получать их, зайдите в настройки и включите соответствующие фильтры. 

Если столкнулись с какими-то проблемами в работе приложения – пишите нам на velogorodrf@yandex.ru с описанием неисправности, модели телефона и версии прошивки. Сюда же можно направлять все отзывы, комментарии, пожелания и приложения. 
Мы каждый день работаем над тем, чтобы сделать наш продукт лучше. Каждый ваш отзыв – шаг к идеальному приложению для велосипедистов всей России. Мы стараемся для вас – и очень ценим ваше участие!

rssRSS-канал новостей Вело-Города

Комментарии
Denis , 15 апреля 2017, 08:22
Сделайте пожалуйста чат,на определённый свой город
asncorp, 20 апреля 2017, 19:01
Что-то не работает пуш уведомление о "Ищу компанию" После нажатия появляется карта и.... ничего не понятно - кто ищет? где? Хоть бы прицел наводился на то место...
Добавить свой комментарий

 

Другие новости

Екатеринбург выберет сою "Мисс Вело-Город" уже в эту пятницу!Екатеринбург выберет сою "Мисс Вело-Город" уже в эту пятницу! 24 августа 2016 32319
26 августа в 19:00 во Дворце Культуры Железнодорожников состоится грандиозный финал конкурса красоты и спорта «Мисс Вело-Город 2016». Зрители попадут в атмосферу праздника «прямо с порога». Вас встретят ожившие статуи, мастер-классы по макияжу и прическам, мастер-класс…
"Мисс Вело-Город" поздравили Екатеринбург!"Мисс Вело-Город" поздравили Екатеринбург! 22 августа 2016 31769
Показ мод, неповторимый вело танец и мастер класс по зумбе!  Участницы «Мисс Вело-Город 2016» поздравили Екатеринбург с Днем Рождения! Девушки выступили на центральной площадки города  на ул.Пушкина. Участницы представили показ модных коллекций  от молодых дизайнеров…
Велосипедные путешествия по ЕвропеВелосипедные путешествия по Европе 18 августа 2016 51914
В современной Европе велосипедные путешествия приобретают все большую популярность. И дело не только в их дешевизне, но и в возможности, как говорят опытные велотуристы, - увидеть страну изнутри и воссоединиться с окружающей природой. В 35-и странах Европы на данный момент проложено около 200…
День города от Вело Мисс!День города от Вело Мисс! 17 августа 2016 31627
«Мисс Вело-Город 2016» зажгут Екатеринбург в день города! Девушки выступят сразу на двух площадках! Встречайте красавиц на сцене у театра Драмы с 15:00 до 16:00 и на ул.Пушкина с 16:00 до 17:00. Участницы представят показ модных коллекций  от молодых дизайнеров Екатеринбурга:…
Всемирный кризис, о котором больше нельзя молчать!Всемирный кризис, о котором больше нельзя молчать! 12 августа 2016 47125
Недавно центр документального кино пригласил в Москву шведского режиссера Фредрика Гертена – известного журналиста международника и лауреата множества кинофестивалей, который снял фильм "Велики против машин". Фильм рассказывает о всемирном кризисе, о котором больше нельзя молчать: машины…
«Мисс Вело-Город 2016» стали донорами самой редкой крови«Мисс Вело-Город 2016» стали донорами самой редкой крови 11 августа 2016 28617
Благотворительная акция «В помощь детям» прошла в рамках межрегионального конкурса красоты и здоровья «Мисс Вело-Город 2016». Девушки сдавали кровь в Областной станции переливания крови на Пальмиро-Тольятти 8. «Я знаю, что обладаю редкой группой крови - 3…
На сколько многогранны «Мисс Вело-Город 2016». Этап «Самопрезентация» прошел в эти выходные.На сколько многогранны «Мисс Вело-Город 2016». Этап «Самопрезентация» прошел в эти выходные. 8 августа 2016 30462
Женщины кошки, Сейлор Мун и греческие Богини. Кого только не было на очередном этапе конкурса «Мисс Вело-Город 2016». Самый творческий, зрелищный и интересный этап конкурса красоты и здоровья прошел в эту субботу  в ЦПКиО им.Маяковскго. Девушкам необходимо было придумать…
Спасти жизнь ребенку. Как хрупкие девушки совершают настоящие поступки.Спасти жизнь ребенку. Как хрупкие девушки совершают настоящие поступки. 5 августа 2016 31404
«Героини-супер 006». Свое звание участницы «Мисс Вело-Город 2016» подтверждают не словом, а делом. Конкурсантки отправятся в Областную станцию переливания крови на Пальмиро-Тольятти 8. Каждая девушка станет донором крови для того, кто нуждается в этом больше всего. Больные…
Супер героини из фильмов покажут свои способности в Екатеринбурге уже в эту субботу!Супер героини из фильмов покажут свои способности в Екатеринбурге уже в эту субботу! 4 августа 2016 29719
Партнерами конкурса выступают: Питьевая вода “Уральская”, Группа компаний "100 процентов", фитнес клуб “Gold Fit”, Медецинский центр “Здоровая Семья”, фитнес клуб “Зарядка”, Первый развлекательный центр "Луна", Центр правильной и красивой речи Юлии…
Велосипед как транспортное средство и его главные проблемы в городеВелосипед как транспортное средство и его главные проблемы в городе 2 августа 2016 45317
О проблемах велотранспорта в России очень много говорят, но все ограничивается прокладками велодорожек в парках, и то не во всех. Велосипед рассматривается как средство отдыха, а не повседневным видом транспорта, каким он и является. Что же мешает развитию велотранспорта не только в Екатеринбурге,…
November, 2024 Предыдущий месяц Следующий месяц
ПнВтСрЧтПтСбВс
    
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30

Фотографии