Мобильное приложение "Вело-Город": ответы на самые часто задаваемые вопросы пользователей

13 апреля 2017 38080
Мобильное приложение "Вело-Город": ответы на самые часто задаваемые вопросы пользователей

Возникли какие-то сложности? Скорее всего, причина кроется в невнимательном чтении описания или неправильно выставленных настройках. 
Мы составили список самых часто задаваемых вопросов, чтобы сделать вашу работу с приложением еще более легкой и комфортной! 


✔ Почему на карте моего города нет меток? 
Либо у вас в настройках отключены фильтры, либо ваш город еще в процессе заполнения. Вы можете стать первым, кто отметит на его карте важные для велосипедистов объекты! 


✔ Я добавил метку инфраструктуры на карту. Почему её не видно? 
Метки проходят модерацию у администратора - обычно она занимает не больше дня. После одобрения метка появляется на карте в общем доступе. 


✔Карта показывает не мой город. 
Выставите в настройках регион, включите определение местоположения на вашем телефоне и нажмите значок геопозиции в верхнем правом углу карты – это должно помочь. И не забывайте обновлять приложение – с каждой новой версией мы его дорабатываем и улучшаем. 


✔Я не могу добавить велодорожку, выдает ошибку. 
Прежде чем нажать на «Сохранить», необходимо завершить велодорожку. Для этого дважды кликните на последнюю точку. И не забудьте про название! 


✔А как я узнаю, что кто-то ищет компанию или зовет на помощь? 
Метки «SOS» и «Ищу компанию» рассылаются всем пользователям в виде push-уведомлений. Чтобы получать их, зайдите в настройки и включите соответствующие фильтры. 

Если столкнулись с какими-то проблемами в работе приложения – пишите нам на velogorodrf@yandex.ru с описанием неисправности, модели телефона и версии прошивки. Сюда же можно направлять все отзывы, комментарии, пожелания и приложения. 
Мы каждый день работаем над тем, чтобы сделать наш продукт лучше. Каждый ваш отзыв – шаг к идеальному приложению для велосипедистов всей России. Мы стараемся для вас – и очень ценим ваше участие!

rssRSS-канал новостей Вело-Города

Комментарии
Denis , 15 апреля 2017, 08:22
Сделайте пожалуйста чат,на определённый свой город
asncorp, 20 апреля 2017, 19:01
Что-то не работает пуш уведомление о "Ищу компанию" После нажатия появляется карта и.... ничего не понятно - кто ищет? где? Хоть бы прицел наводился на то место...
Добавить свой комментарий

 

Другие новости

В Екатеринбурге стартует сбор заявок на конкурс "Мисс Вело-Город 2018"В Екатеринбурге стартует сбор заявок на конкурс "Мисс Вело-Город 2018" 17 мая 2017 18954
С 23 июня по 31 августа в нескольких городах страны пройдет VIII межрегиональный конкурс красоты, ума и здоровья «Мисс Вело-Город 2018», организатор конкурса – Межрегиональная общественная организация «Вело-Город». В этом году конкурс «Мисс…
В Москве стартует сбор заявок на конкурс "Мисс Вело-Город 2018"В Москве стартует сбор заявок на конкурс "Мисс Вело-Город 2018" 17 мая 2017 18652
С 23 июня по 31 августа в нескольких городах страны пройдет VIII межрегиональный конкурс красоты, ума и здоровья «Мисс Вело-Город 2018», организатор конкурса – Межрегиональная общественная организация «Вело-Город». В этом году конкурс «Мисс…
Веловоришки открывают сезон: рассказываем, как уберечь свой велосипед от угонаВеловоришки открывают сезон: рассказываем, как уберечь свой велосипед от угона 17 мая 2017 39418
В преддверии летнего велосезона вновь активизировались велоугонщики – в новостях всё чаще появляется информация о велосипедах, украденных со стоянок, паркингов и даже из охраняемых подъездов. «Вело-Город» рассказывает, как обезопасить себя от кражи.  По данным ГУ МВД…
Создано отделение "Вело-Города" в КрасноуральскеСоздано отделение "Вело-Города" в Красноуральске 16 мая 2017 28119
Мы продолжаем развивать регионы и набирать активистов в нашу большую общероссийскую команду! Сегодня в нее принят Олег Красиков, создатель красноуральского велоклуба. Теперь он будет возглавлять наше территориальное отделение в Красноуральске и работать над тем, чтобы его город стал…
Велосипедисты Екатеринбурга поздравили ветеранов и учредили «День веловстреч»Велосипедисты Екатеринбурга поздравили ветеранов и учредили «День веловстреч» 10 мая 2017 25653
9 мая состоялся первый в этом году массовый городской велопробег. На торжественное событие, посвященное Дню Победы, собралось более 150 велосипедистов. Радуясь хорошей погоде и воссоединению велобратства, участники знакомились, фотографировались и демонстрировали свою любовь к велосипеду:…
Презентуем маршрут велопробега "Спасибо Деду за Победу"!Презентуем маршрут велопробега "Спасибо Деду за Победу"! 4 мая 2017 26111
Презентуем маршрут велопробега "Спасибо Деду за Победу" .Собираемся 9 мая в 11-30 перед Домом Правительства (Октябрьская площадь 1, напротив Театра Драмы) для Победного флешмоба. Затем едем по маршруту: СТАРТ - Дом Правительства – Октябрьская – Челюскинцев –…
Почему "Притяжение Вело" делает твою жизнь проще: 4 неожиданных причиныПочему "Притяжение Вело" делает твою жизнь проще: 4 неожиданных причины 3 мая 2017 27244
Если ты еще не катал по хэштегу #притяжение_вело - присоединяйся! Это не только крутой проект для велосипедистов с яркими знакомствами и классными призами, но и способ сделать свою жизнь проще. Как - читай дальше.  ПРИЧИНА №1: Притяжение Вело экономит твое время! Как организовать…
Федерация велосипедного спорта Югры приглашает на велопробег в честь 9 мая  Федерация велосипедного спорта Югры приглашает на велопробег в честь 9 мая 3 мая 2017 40146
Федерация велосипедного спорта Югры не изменяет своим традициям: уже восьмой год подряд 9 мая в городах Югры планируются велопарады, посвященные 72-ой годовщине Победы в Великой Отечественной войне.  Велопарады пройдут в 7 городах округа: в Ханты-Мансийске, Сургуте, Нижневартовске, Нягани,…
Вышло обновление приложения "Вело-Город" на AndoidВышло обновление приложения "Вело-Город" на Andoid 30 апреля 2017 26782
Социальное приложение "Вело-Город" - ваш ключ к ежедневным приключениям - стало еще лучше! Спешите обновить версию для Android! Что нового?  Модернизирован "Личный кабинет" пользователя: добавлена возможность указывать возраст, пол, интересы, статус; Добавлен новый модуль…
Друзья, мы ищем обладателей необычных велосипедов в Екатеринбурге!Друзья, мы ищем обладателей необычных велосипедов в Екатеринбурге! 28 апреля 2017 28393
Твой велосипед собран из нестандартных запчастей и напоминает футуристический аппарат или эффектный ретро-транспорт? Ты уже привык, что прохожие не отрывают от тебя глаз (и телефонов), когда ты едешь по городу на своем железном коне? Словом, ты - велоизобретатель и обладатель по-настоящему…
November, 2024 Предыдущий месяц Следующий месяц
ПнВтСрЧтПтСбВс
    
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30

Фотографии