Мобильное приложение "Вело-Город": ответы на самые часто задаваемые вопросы пользователей

13 апреля 2017 38098
Мобильное приложение "Вело-Город": ответы на самые часто задаваемые вопросы пользователей

Возникли какие-то сложности? Скорее всего, причина кроется в невнимательном чтении описания или неправильно выставленных настройках. 
Мы составили список самых часто задаваемых вопросов, чтобы сделать вашу работу с приложением еще более легкой и комфортной! 


✔ Почему на карте моего города нет меток? 
Либо у вас в настройках отключены фильтры, либо ваш город еще в процессе заполнения. Вы можете стать первым, кто отметит на его карте важные для велосипедистов объекты! 


✔ Я добавил метку инфраструктуры на карту. Почему её не видно? 
Метки проходят модерацию у администратора - обычно она занимает не больше дня. После одобрения метка появляется на карте в общем доступе. 


✔Карта показывает не мой город. 
Выставите в настройках регион, включите определение местоположения на вашем телефоне и нажмите значок геопозиции в верхнем правом углу карты – это должно помочь. И не забывайте обновлять приложение – с каждой новой версией мы его дорабатываем и улучшаем. 


✔Я не могу добавить велодорожку, выдает ошибку. 
Прежде чем нажать на «Сохранить», необходимо завершить велодорожку. Для этого дважды кликните на последнюю точку. И не забудьте про название! 


✔А как я узнаю, что кто-то ищет компанию или зовет на помощь? 
Метки «SOS» и «Ищу компанию» рассылаются всем пользователям в виде push-уведомлений. Чтобы получать их, зайдите в настройки и включите соответствующие фильтры. 

Если столкнулись с какими-то проблемами в работе приложения – пишите нам на velogorodrf@yandex.ru с описанием неисправности, модели телефона и версии прошивки. Сюда же можно направлять все отзывы, комментарии, пожелания и приложения. 
Мы каждый день работаем над тем, чтобы сделать наш продукт лучше. Каждый ваш отзыв – шаг к идеальному приложению для велосипедистов всей России. Мы стараемся для вас – и очень ценим ваше участие!

rssRSS-канал новостей Вело-Города

Комментарии
Denis , 15 апреля 2017, 08:22
Сделайте пожалуйста чат,на определённый свой город
asncorp, 20 апреля 2017, 19:01
Что-то не работает пуш уведомление о "Ищу компанию" После нажатия появляется карта и.... ничего не понятно - кто ищет? где? Хоть бы прицел наводился на то место...
Добавить свой комментарий

 

Другие новости

«Велодорожки – да! Велопарковки – да! Веломагистраль 2016 – да, да, да!»«Велодорожки – да! Велопарковки – да! Веломагистраль 2016 – да, да, да!» 1 августа 2016 31039
Самый длинный велопробег по городу  - «Веломагистраль 2016» состоялся в это воскресенье! Два маршрута: 60 и 40км! Даже дождь не остановил велосипедистов! Екатеринбург заполнила тысяча любителей двух колесного транспорта! Активисты велодвижения проехали по улицам города гигантской…
Велосипедистам прописали четкие требования по езде на дорогахВелосипедистам прописали четкие требования по езде на дорогах 29 июля 2016 41931
Вступили в силу поправки в правила дорожного движения, касающихся велосипедистов. Главное в этих правилах - это то, что до сих пор, в них не было прописано четких формулировок для велосипедистов, а если и были, то их невозможно было соблюдать при нашем реальном движении. Новые требования заставят…
«Мисс Вело-Город 2016» поведут за собой многокилометровую колонну велосипедистов. Покори дороги вместе с ними!«Мисс Вело-Город 2016» поведут за собой многокилометровую колонну велосипедистов. Покори дороги вместе с ними! 29 июля 2016 28681
Очередной этап межрегионального конкурса красоты и здоровья  «Мисс Вело-Город 2016» пройдет в рамках ежегодного вело пробега «Веломагистраль 2016»  в это воскресенье. 31 июля девушкам предстоит проехать целых 40 км по городу, возглавляя колонну самых активных…
"Euro Вело-город" Рим"Euro Вело-город" Рим 28 июля 2016 48430
Все дороги ведут в Рим – и для велосипедистов там место найдется. Правда, практически все туристы утверждают, что Вечный Город для велосипедов не приспособлен, и кататься по нему нужно крайне осторожно или не кататься вовсе. В целом, ситуация в Риме практически такая же, как и у нас.…
Самый крутой вело пробег этого лета!Самый крутой вело пробег этого лета! 26 июля 2016 30340
Самый длинный велопробег по городу  - «Веломагистраль 2016»! Два маршрута: 70 и 40км! Ежегодный пробег «Веломагистраль 2016» пройдет 31 июля! Екатеринбург заполнят тысячи велосипедистов! Активисты велодвижения проедут по улицам города гигантской колонной, чтобы…
"Мисс Вело-Город 2016" очистили город от мусора!"Мисс Вело-Город 2016" очистили город от мусора! 25 июля 2016 31326
Снести «Таганский Ряд» и разбить парк на его месте. Поставить дополнительное освещение, городские скульптуры и сделать велодорожки. Это и не только предлагали участницы конкурса красоты и здоровья «Мисс Вело-Город 2016». В эту субботу девушки поделились на четыре команды.…
Благотворительный субботник от «Мисс Вело-Город 2016». Присоединись и ты!  Благотворительный субботник от «Мисс Вело-Город 2016». Присоединись и ты! 21 июля 2016 29391
Красота спасет мир! "Мисс Вело-Город 2016" отправятся наводить порядок в городе! Десант из длинноногих красоток сделает город чище! Присоединись и ты!  Уже в эту субботу  пройдет очередной этап конкурса «Мисс Вело-Город 2016»  –  «Чистота и красота…
"Euro Вело-Город" Прага "Euro Вело-Город" Прага 20 июля 2016 47626
Прга - достаточно распотсраненное туристическое направление для русских путешественников! Оказывается, для велосипедистов Чехия приспособлена очень хорошо, так что можно путешестовать по ней не изменяя своему железному коню! Мы же остановимся подробнее на столице Чехии, поскольку именно она…
«6 часов в пути! 35 км бездорожья, грязи, голоднющих комаров и ливня стеной!» - «Мисс Вело-Город 2016» преодолели главное испытание. «6 часов в пути! 35 км бездорожья, грязи, голоднющих комаров и ливня стеной!» - «Мисс Вело-Город 2016» преодолели главное испытание. 18 июля 2016 27625
II этап межрегионального конкурса красоты и здоровья, под названием «Туризм», прошел в эту субботу. По задумке организаторов, девушкам предстояло проехать на велосипеде 35 км по живописным местам в сторону п.Старопышминска.  «Я была готова к тому, что это будет непростой…
Самый длинный велопробег по городу. Выбери сам, как покорить Екатеринбург! Самый длинный велопробег по городу. Выбери сам, как покорить Екатеринбург! 18 июля 2016 32293
Самый длинный велопробег по городу  - «Веломагистраль 2016»! Два маршрута: 70 и 40км! Ежегодный пробег «Веломагистраль 2016» пройдет 31 июля! Екатеринбург заполнят тысячи велосипедистов! Активисты велодвижения проедут по улицам города гигантской колонной, чтобы…
November, 2024 Предыдущий месяц Следующий месяц
ПнВтСрЧтПтСбВс
    
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30

Фотографии