Мобильное приложение "Вело-Город": ответы на самые часто задаваемые вопросы пользователей

13 апреля 2017 38092
Мобильное приложение "Вело-Город": ответы на самые часто задаваемые вопросы пользователей

Возникли какие-то сложности? Скорее всего, причина кроется в невнимательном чтении описания или неправильно выставленных настройках. 
Мы составили список самых часто задаваемых вопросов, чтобы сделать вашу работу с приложением еще более легкой и комфортной! 


✔ Почему на карте моего города нет меток? 
Либо у вас в настройках отключены фильтры, либо ваш город еще в процессе заполнения. Вы можете стать первым, кто отметит на его карте важные для велосипедистов объекты! 


✔ Я добавил метку инфраструктуры на карту. Почему её не видно? 
Метки проходят модерацию у администратора - обычно она занимает не больше дня. После одобрения метка появляется на карте в общем доступе. 


✔Карта показывает не мой город. 
Выставите в настройках регион, включите определение местоположения на вашем телефоне и нажмите значок геопозиции в верхнем правом углу карты – это должно помочь. И не забывайте обновлять приложение – с каждой новой версией мы его дорабатываем и улучшаем. 


✔Я не могу добавить велодорожку, выдает ошибку. 
Прежде чем нажать на «Сохранить», необходимо завершить велодорожку. Для этого дважды кликните на последнюю точку. И не забудьте про название! 


✔А как я узнаю, что кто-то ищет компанию или зовет на помощь? 
Метки «SOS» и «Ищу компанию» рассылаются всем пользователям в виде push-уведомлений. Чтобы получать их, зайдите в настройки и включите соответствующие фильтры. 

Если столкнулись с какими-то проблемами в работе приложения – пишите нам на velogorodrf@yandex.ru с описанием неисправности, модели телефона и версии прошивки. Сюда же можно направлять все отзывы, комментарии, пожелания и приложения. 
Мы каждый день работаем над тем, чтобы сделать наш продукт лучше. Каждый ваш отзыв – шаг к идеальному приложению для велосипедистов всей России. Мы стараемся для вас – и очень ценим ваше участие!

rssRSS-канал новостей Вело-Города

Комментарии
Denis , 15 апреля 2017, 08:22
Сделайте пожалуйста чат,на определённый свой город
asncorp, 20 апреля 2017, 19:01
Что-то не работает пуш уведомление о "Ищу компанию" После нажатия появляется карта и.... ничего не понятно - кто ищет? где? Хоть бы прицел наводился на то место...
Добавить свой комментарий

 

Другие новости

9 поводов полюбить велосипед9 поводов полюбить велосипед 14 апреля 2017 27804
Веселые покатушки с друзьями - далеко не всё, что готов предложить вам велосипед. Он также может стать вашим личным врачом, фитнес-тренером, заменить машину или няню для ребенка - стоит только познакомиться поближе. Заинтригованы? Читайте о девяти поводах не расставаться с двухколесным…
"Euro Вело-Город" Япония"Euro Вело-Город" Япония 14 апреля 2017 49379
Велосипеды в Японии являются очень популярным и востребованным видом транспорта. На велосипеде можно ездить практически везде не боясь попасть в пробки, особенно популярны некоторые виды велосипедов стали после триумфального показа аниме — Трусливый велосипедист. Велосипед является…
Мобильное приложение "Вело-Город": подробная памятка по навигацииМобильное приложение "Вело-Город": подробная памятка по навигации 12 апреля 2017 42783
Собираетесь скачать приложение «Вело-Город»? Или уже скачали, но разобрались не во всех функциях? Мы подготовили для вас удобную памятку по навигации - читайте, для чего предназначен каждый раздел, как изменять карту и где редактировать профиль.       …
Клуб "ВЕЛО-ДРУЗЬЯ" приглашает на открытие велосезона!Клуб "ВЕЛО-ДРУЗЬЯ" приглашает на открытие велосезона! 10 апреля 2017 26296
Клуб "ВЕЛО-ДРУЗЬЯ" приглашает жителей Нижнего Новгорода на открытие велосезона, которое состоится в эту субботу, 15 апреля. В программе: - увлекательная велопрогулка с друзьями - пикник на берегу живописного озера - игры и конкурсы на свежем воздухе - активный отдых в кругу…
Если байк сломался в пути: учимся оказывать первую велопомощьЕсли байк сломался в пути: учимся оказывать первую велопомощь 10 апреля 2017 30250
Поломки случаются у всех. Причем дорогой и регулярно обслуживаемый велосипед – вовсе не гарантия того, что однажды тебе не придется тащить его через полгорода на своих плечах. В этой статье мы расскажем, какую аптечку первой велопомощи всегда необходимо иметь с собой и что делать, если под…
29 апреля стартует "Крымский Corto марафон", с.Соколиное, Республика Крым.29 апреля стартует "Крымский Corto марафон", с.Соколиное, Республика Крым. 9 апреля 2017 28373
Corto приглашает всех! От велолюбителей-новичков до профессиональных спортсменов, а также команды! Вас ждут незабываемые три этапа: "Высокое" - дистанция 88,5 км, набор 2500 м; "Кемаль" - дистанция 64 км, набор 2520 м; "Узунжа" - дистанция 68 км, набор 2285 м; От каждого из…
В Ханты-Мансийском Автономном Округе пройдет велопарад 9 маяВ Ханты-Мансийском Автономном Округе пройдет велопарад 9 мая 31 марта 2017 40743
9 мая неравнодушные жители Югры примут участие в традиционных велопарадах, посвященных годовщине Победы в Великой Отечественной войне. Велосипедисты проедут по улицам, отдавая дань памяти и уважения солдатам, труженикам тыла и детям войны. Велопарад пройдет в городах Ханты-Мансийск, Сургут и…
Велосипедный Екатеринбург: «дьявольская» парковка и тайны голландских болельщиковВелосипедный Екатеринбург: «дьявольская» парковка и тайны голландских болельщиков 30 марта 2017 29676
Велосипед уже давно из транспортного средства превратился в арт-объект – во всем мире ему посвящают памятники и художественные инсталляции, используют в интерьере и делают ключевой фигурой дизайнерских решений. Рассказываем, на какие объекты велоискусства можно полюбоваться в Екатеринбурге…
Объявлены победители первой недели "ПРИТЯЖЕНИЕ ВЕЛО"!Объявлены победители первой недели "ПРИТЯЖЕНИЕ ВЕЛО"! 26 марта 2017 25259
Целую неделю наши участники активно выполняли задания и притягивались друг к другу - а теперь пора оторваться по полной! Билеты в батутный парк "Отрыв" получают:1) Геогий Стуков - 11 баллов! (самоотверженно лежал на земле, висел на заборах, топил на себе снег и в итоге стал главным креативщиком…
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ НОВИЧКОВ!ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ НОВИЧКОВ! 24 марта 2017 25964
Напоминаем, что вы всё еще можете присоединиться к нашему масштабному проекту Притяжение Вело - покатать с друзьями, найти новых и получить за это крутые подарки! 25 марта все баллы обнуляются и начинается новая неделя-гонка: не упусти шанс побороться за главный приз - ВЕЛОСИПЕД!Все…
November, 2024 Предыдущий месяц Следующий месяц
ПнВтСрЧтПтСбВс
    
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30

Фотографии