Мобильное приложение "Вело-Город": ответы на самые часто задаваемые вопросы пользователей

13 апреля 2017 38099
Мобильное приложение "Вело-Город": ответы на самые часто задаваемые вопросы пользователей

Возникли какие-то сложности? Скорее всего, причина кроется в невнимательном чтении описания или неправильно выставленных настройках. 
Мы составили список самых часто задаваемых вопросов, чтобы сделать вашу работу с приложением еще более легкой и комфортной! 


✔ Почему на карте моего города нет меток? 
Либо у вас в настройках отключены фильтры, либо ваш город еще в процессе заполнения. Вы можете стать первым, кто отметит на его карте важные для велосипедистов объекты! 


✔ Я добавил метку инфраструктуры на карту. Почему её не видно? 
Метки проходят модерацию у администратора - обычно она занимает не больше дня. После одобрения метка появляется на карте в общем доступе. 


✔Карта показывает не мой город. 
Выставите в настройках регион, включите определение местоположения на вашем телефоне и нажмите значок геопозиции в верхнем правом углу карты – это должно помочь. И не забывайте обновлять приложение – с каждой новой версией мы его дорабатываем и улучшаем. 


✔Я не могу добавить велодорожку, выдает ошибку. 
Прежде чем нажать на «Сохранить», необходимо завершить велодорожку. Для этого дважды кликните на последнюю точку. И не забудьте про название! 


✔А как я узнаю, что кто-то ищет компанию или зовет на помощь? 
Метки «SOS» и «Ищу компанию» рассылаются всем пользователям в виде push-уведомлений. Чтобы получать их, зайдите в настройки и включите соответствующие фильтры. 

Если столкнулись с какими-то проблемами в работе приложения – пишите нам на velogorodrf@yandex.ru с описанием неисправности, модели телефона и версии прошивки. Сюда же можно направлять все отзывы, комментарии, пожелания и приложения. 
Мы каждый день работаем над тем, чтобы сделать наш продукт лучше. Каждый ваш отзыв – шаг к идеальному приложению для велосипедистов всей России. Мы стараемся для вас – и очень ценим ваше участие!

rssRSS-канал новостей Вело-Города

Комментарии
Denis , 15 апреля 2017, 08:22
Сделайте пожалуйста чат,на определённый свой город
asncorp, 20 апреля 2017, 19:01
Что-то не работает пуш уведомление о "Ищу компанию" После нажатия появляется карта и.... ничего не понятно - кто ищет? где? Хоть бы прицел наводился на то место...
Добавить свой комментарий

 

Другие новости

Власти: велосипедистам опасно выезжать на дороги Новосибирска 21 июня 2013 47882
"Велосипедисты, не достигшие 15 лет, не знают правил дорожного движения, в каком направлении двигаться, не знают правил маневрирования. И выпускать их на дороги для чего? Чтобы они погибли?", - сказал начальник департамента транспорта и дорожно-благоустроительного комплекса мэрии Валерий…
Питерский Депутат ЗакСа хочет назначить ответственного за развитие велодвижения 21 июня 2013 47453
Советник по развитию велодвижения в Петербурге может быть представителем одного из объединений велосипедистов В городской администрации Петербурга предложили учредить новую должность советника по развитию велодвижения. С такой инициативой обратилась к коллегам депутат ЗакСа Ольга Галкина. По ее…
Руль с GPS или "умный" велосипедРуль с GPS или "умный" велосипед 20 июня 2013 50521
Словосочетание "умный" дом или "умный" автомобиль уже сегодня мало кого удивляют, но вот "умный" велосипед встречается пока очень редко.  Команда специалистов из Сан-Франциско предложила свой вариант и разработала первую в мире интегрированную светосигнальную систему для велосипедистов.…
UrusBike прошел, а BMXпарк остался 20 июня 2013 37621
Недельный фест не прошел без следа! Примятая трава от палаток, проезженные велосипедистами тропинки и ВМXпарк, воздушная подушка и воспоминания о прошедших выходных! Все это  останется на все лето, на горе Лиственной в вашем распоряжении! Приезжай, катайся, загорай, купайся! Немного о том,…
Итоги конкурса "Вело-Семья 2013" 19 июня 2013 35026
Вот и прошел первый в России семейный конкурс "Вело-Семья 2013". Велосипед объединил на целый месяц 13 команд. Каждые выходные проходили в веселой компании, с разнообразными конкурсами и заданиями, которые в итоге привели семей к финишу и победе.  Эта долгая эстафета выбрала своих…
Beauty- революция  на велосипедеBeauty- революция на велосипеде 19 июня 2013 38767
Кастинг на ежегодный конкурс для поклонниц велосипеда «Мисс Вело-Город 2013» уже совсем скоро! Конкурс освободит женскую половину Урала от рутины и скучной повседневной жизни, сломит все существующие стереотипы и сделает девушку, катающуюся на велосипеде, эталоном совершенства –…
Фестивалим дальше! 15 июня 2013 37738
Фест в самом разгаре! Любуемся фотоотчетом за домашним компьютером, завидуем, встаем со стула, собираем палатку и спальник, водружаем все необходимое и себя в том числе на велосипед, и едем на гору Лисвенную!
URusBike день 2 ночь 2 15 июня 2013 35794
На горе прибавление! Велосипедисты не проезжают мимо. На фестивале не только крутой спуск с горы! Горящая скакалка, BMX-батут и трасса, десятки  киловатт качающего звука  и отличная компания!Гоу к нам! 
Финальное шоу Вело-СемейФинальное шоу Вело-Семей 15 июня 2013 33765
День туризма позади, впереди только финальное выступление, после которого определится самая велосипедная семья. Все  решиться 15 июня на сцене фестиваля URusBike 2013. Последний и самый волнительный день конкурса продлится с 12:00 и до 18:00. Конкурс «Вело-Семья», давайте…
«Уступите дорогу!» — в Екатеринбурге прошел самый массовый велопробег 14 июня 2013 48108
«Критическая масса» собрала в этом году рекордное количество участников. Больше 700 человек в Екатеринбурге День России отметили «на колесах». В городе в очередной раз прошел массовый велопробег «Критическая масса». В этом году велосипедисты…
November, 2024 Предыдущий месяц Следующий месяц
ПнВтСрЧтПтСбВс
    
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30

Фотографии