Мобильное приложение "Вело-Город": ответы на самые часто задаваемые вопросы пользователей

13 апреля 2017 38094
Мобильное приложение "Вело-Город": ответы на самые часто задаваемые вопросы пользователей

Возникли какие-то сложности? Скорее всего, причина кроется в невнимательном чтении описания или неправильно выставленных настройках. 
Мы составили список самых часто задаваемых вопросов, чтобы сделать вашу работу с приложением еще более легкой и комфортной! 


✔ Почему на карте моего города нет меток? 
Либо у вас в настройках отключены фильтры, либо ваш город еще в процессе заполнения. Вы можете стать первым, кто отметит на его карте важные для велосипедистов объекты! 


✔ Я добавил метку инфраструктуры на карту. Почему её не видно? 
Метки проходят модерацию у администратора - обычно она занимает не больше дня. После одобрения метка появляется на карте в общем доступе. 


✔Карта показывает не мой город. 
Выставите в настройках регион, включите определение местоположения на вашем телефоне и нажмите значок геопозиции в верхнем правом углу карты – это должно помочь. И не забывайте обновлять приложение – с каждой новой версией мы его дорабатываем и улучшаем. 


✔Я не могу добавить велодорожку, выдает ошибку. 
Прежде чем нажать на «Сохранить», необходимо завершить велодорожку. Для этого дважды кликните на последнюю точку. И не забудьте про название! 


✔А как я узнаю, что кто-то ищет компанию или зовет на помощь? 
Метки «SOS» и «Ищу компанию» рассылаются всем пользователям в виде push-уведомлений. Чтобы получать их, зайдите в настройки и включите соответствующие фильтры. 

Если столкнулись с какими-то проблемами в работе приложения – пишите нам на velogorodrf@yandex.ru с описанием неисправности, модели телефона и версии прошивки. Сюда же можно направлять все отзывы, комментарии, пожелания и приложения. 
Мы каждый день работаем над тем, чтобы сделать наш продукт лучше. Каждый ваш отзыв – шаг к идеальному приложению для велосипедистов всей России. Мы стараемся для вас – и очень ценим ваше участие!

rssRSS-канал новостей Вело-Города

Комментарии
Denis , 15 апреля 2017, 08:22
Сделайте пожалуйста чат,на определённый свой город
asncorp, 20 апреля 2017, 19:01
Что-то не работает пуш уведомление о "Ищу компанию" После нажатия появляется карта и.... ничего не понятно - кто ищет? где? Хоть бы прицел наводился на то место...
Добавить свой комментарий

 

Другие новости

 «URusBike» +100500 «URusBike» +100500 13 июня 2013 44850
 «URusBike» 2013 набирает обороты! Ежедневный приток участников - 500 человек! Гора Лиственная быстро заполняется участниками с туристическими рюкзаками. Спальный мешок, палатка и велосипед, три необходимости на всю неделю. Остальное все  включено! Беззаботное лето, …
Вело-Семьи покорили гору ЛиственнуюВело-Семьи покорили гору Лиственную 12 июня 2013 34009
Прошедший «День туризма» подарил Вело-Семьям море положительных эмоций и уральский загар,  а после,  оставил отдыхать в предвкушении финального шоу. Семьи прибыли на фестиваль URusBike к 11 часам утра и, собравшись вокруг сцены, принялись репетировать свои номера –…
Вело-Семьи будут выживать в лесу  Вело-Семьи будут выживать в лесу 11 июня 2013 31142
12 июня Гора Лиственная испытает Вело-Семей на прочность, выносливость и целеустремленность. Вот и пролетел конкурсный месяц. За спиной кастинг, фотосессия, вело тест-драйв,  семейный пикник и вело-квест. Остался заключительный этап перед финалом – День Туризма. На фестивале URusBike…
Велосипедист и его кошка 7 июня 2013 51303
Руди Салдиа любит ездить на велосипеде. А еще он очень любит свою кошку Мэри Джейн. Поэтому он нашел способ совмещать эти две привязанности в своей жизни. Теперь он катается на любимом велосипеде, а его любимица сидит у него на плече. Руди брал Мэри Джейн в такие велосипедные прогулки еще, когда…
Велосипедистки преобразятся в героинь романов из 50-х!Велосипедистки преобразятся в героинь романов из 50-х! 6 июня 2013 47320
Наши красивые леди на велосипеде, словно героини  романа Трумена Капоте «Завтрак у Тиффани», нарядившись в пышные юбки, с крупным горошком, 8 июня  прокатятся по улицам Екатеринбурга. Велопрогулка, организованная Мисс Вело-Город, состоится с 14.00 до 17.00,  при…
Девчонки в мокрых майках хотят всех замочить!Девчонки в мокрых майках хотят всех замочить! 4 июня 2013 46708
Первые летние выходные, теплый солнечный вечер, вы гуляете по городским улицам, и тут вас обгоняет военный уазик, с визжащими девчонками, и окатывает водой? Какая дерзкая и безбашенная провокация! Хочешь отомстить за мокрую майку и взмокшие джинсики, заряжай водный пистолет и 10 июня гони на…
«Дни Европы» в Екатеринбурге: дипломаты ЕС и жители города проехались по центральным улицам«Дни Европы» в Екатеринбурге: дипломаты ЕС и жители города проехались по центральным улицам 3 июня 2013 46793
С самого раннего утра, в субботу, 1 июня, на площади Труда было не протолкнуться - жители и гости столицы Урала со своими железными двухколесными конями регистрировались на массовый велопробег в рамках фестиваля «Дни Европы». Каждый участник акции получил футболку с символикой…
Идеальный день для всех Вело-Семей 2 июня 2013 33320
1 июня ждали все. Лето, солнце, велосипеды, ароматные цветы, вкусный пикник, вело-квест и отличная компания. Что еще нужно для счастливого дня?   Проснувшись рано, вело-семьи заменили утреннюю зарядку массовым вело-пробегом, проехав 7 км от площади Труда до парка им. Маяковского.…
Конкурс "Чудо велосипед"Конкурс "Чудо велосипед" 31 мая 2013 57292
Вело-Город совместно с детским клубом "Республика полосатов"   открывает конкурс семейного творчества "Изобрети велосипед". Работы будут приниматься и оцениваться в период с 3 по 25 июня. Велосипеды из необычных материалов, удивительные рисунки двухколесных…
Ladies and Gentlemen on bicycleLadies and Gentlemen on bicycle 29 мая 2013 51946
Все девушки больше всего ждут лето! Стройнеют, хорошеют, примеряют наряды. Хотя, девушкам, чтобы вырядиться, повод не нужен, но когда он есть - вдвойне приятней. Так вот, милые дамы, пришла пора поразить всех окружающих своей красотой, женственностью и короткими шортиками. 8 июня Мисс Вело-Город…
November, 2024 Предыдущий месяц Следующий месяц
ПнВтСрЧтПтСбВс
    
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30

Фотографии