Мобильное приложение "Вело-Город": ответы на самые часто задаваемые вопросы пользователей

13 апреля 2017 38101
Мобильное приложение "Вело-Город": ответы на самые часто задаваемые вопросы пользователей

Возникли какие-то сложности? Скорее всего, причина кроется в невнимательном чтении описания или неправильно выставленных настройках. 
Мы составили список самых часто задаваемых вопросов, чтобы сделать вашу работу с приложением еще более легкой и комфортной! 


✔ Почему на карте моего города нет меток? 
Либо у вас в настройках отключены фильтры, либо ваш город еще в процессе заполнения. Вы можете стать первым, кто отметит на его карте важные для велосипедистов объекты! 


✔ Я добавил метку инфраструктуры на карту. Почему её не видно? 
Метки проходят модерацию у администратора - обычно она занимает не больше дня. После одобрения метка появляется на карте в общем доступе. 


✔Карта показывает не мой город. 
Выставите в настройках регион, включите определение местоположения на вашем телефоне и нажмите значок геопозиции в верхнем правом углу карты – это должно помочь. И не забывайте обновлять приложение – с каждой новой версией мы его дорабатываем и улучшаем. 


✔Я не могу добавить велодорожку, выдает ошибку. 
Прежде чем нажать на «Сохранить», необходимо завершить велодорожку. Для этого дважды кликните на последнюю точку. И не забудьте про название! 


✔А как я узнаю, что кто-то ищет компанию или зовет на помощь? 
Метки «SOS» и «Ищу компанию» рассылаются всем пользователям в виде push-уведомлений. Чтобы получать их, зайдите в настройки и включите соответствующие фильтры. 

Если столкнулись с какими-то проблемами в работе приложения – пишите нам на velogorodrf@yandex.ru с описанием неисправности, модели телефона и версии прошивки. Сюда же можно направлять все отзывы, комментарии, пожелания и приложения. 
Мы каждый день работаем над тем, чтобы сделать наш продукт лучше. Каждый ваш отзыв – шаг к идеальному приложению для велосипедистов всей России. Мы стараемся для вас – и очень ценим ваше участие!

rssRSS-канал новостей Вело-Города

Комментарии
Denis , 15 апреля 2017, 08:22
Сделайте пожалуйста чат,на определённый свой город
asncorp, 20 апреля 2017, 19:01
Что-то не работает пуш уведомление о "Ищу компанию" После нажатия появляется карта и.... ничего не понятно - кто ищет? где? Хоть бы прицел наводился на то место...
Добавить свой комментарий

 

Другие новости

Мисс Вело-Город встретили RARU на УРА!Мисс Вело-Город встретили RARU на УРА! 5 августа 2013 39498
3 августа Мисс Вело-Город 2013 во всей красе встретили Австрийских велогонщиков, рискнувших проехать всю Россию, от Москвы до Владивостока, за 14 дней. Девушки весь день с волнением репетировали приветственный танец! Улыбки и блеск глаз вело-красоток…
На Сортировке иномарка сбила 11-летнего велосипедистаНа Сортировке иномарка сбила 11-летнего велосипедиста 5 августа 2013 49225
Утром в воскресенье, 4 августа, на улице Маневровой, рядом с домом N 25б под машину попал 11-летний велосипедист. Происшествие случилось около 11:00. Автолюбитель на Land Rover не пропустил ребенка, который приближался с правой стороны. В итоге мальчик попал в детскую больницу N 9, врачи…
Покатушка вместе с рекордсменами Гиннеса! 1 августа 2013 51456
Австрийские велосипедисты, покоряя Транссиб,  хотят установить новый рекорд Гиннеса, сложность которого заключается в сроках: 10 тысяч километров за две недели с минимальным скоростным режимом 30 км в час! Екатеринбург - следующая крупная точка их путешествия! 03 августа в 11:00 Австрийцам…
Красота, чистота и велосипед! 30 июля 2013 42713
3 августа с 15:00 до 18:00 Мисс Вело-Город проведут «Городской велосубботник».  Конкурсантки Мисс Вело-Город 2013 преобразят центральную набережную Екатеринбурга! Красавицы, велосипедистки и активистки «Вело-Города» вызвались сделать наш город чище и красивее! 3…
Мисс Вело-Город`12 посетили велофестиваль в ПермиМисс Вело-Город`12 посетили велофестиваль в Перми 30 июля 2013 49304
28 июля 2013 года в Перми пройшел первый в своей истории Международный велофестиваль «International Bicycle Festival Bike FOR'ever». Спортивный праздник состоялся в районе Верхней Курьи. Наши Мисс Вело-Город 2012, купив билет на поезд Пермь-Екатеринбург-Пермь, стали приятным…
Веломагистраль 2013 проложена! Веломагистраль 2013 проложена! 29 июля 2013 55557
27 июля в 12:00 стартовала массовая Веломагистраль 2013.  Мисс Вело-Город 2013, как истинных леди, ждали дольше всех, конкурсантки финишировали в 19:00. Через процесс регистрации прошли боле 1600 велосипедистов из города и области. Получив карту с маршрутом, один за другим велоучастники…
ИГРА НА ВЕЛОМАГИСТРАЛИ 2013 «ПОЙМАЙ КРАСОТКУ!»ИГРА НА ВЕЛОМАГИСТРАЛИ 2013 «ПОЙМАЙ КРАСОТКУ!» 26 июля 2013 41257
27 июля 2013 года Екатеринбург ждет грандиозное мероприятие «Веломагистраль»- тысячи велосипедистов проедут по городу, призывая наших жителей  вести здоровый и активный образ жизни на велосипеде! В этом грандиозном городском велопробеге примут участие красавицы конкурсантки…
На «Веломагистраль» заявились артисты, олимпийские чемпионы, депутаты и большие люди из бизнесаНа «Веломагистраль» заявились артисты, олимпийские чемпионы, депутаты и большие люди из бизнеса 24 июля 2013 52137
Екатеринбургский велопробег «Веломагистраль 2013», запланированный 27 июля 2013 в 12:00 у ДИВСа, соберет в свои велоряды общественных деятелей и известных личностей. Уже стали известны первые гости, желающие присоединится к многотысячной колонне велосипедистов. Чепиков Сергей…
Мисс Вело-Город 2013: испытания дождем, грязью и богатствомМисс Вело-Город 2013: испытания дождем, грязью и богатством 23 июля 2013 39814
21 июня Мисс Вело-Город 2013 отправились в велопоход за приключениями! Но никто из них и представить не мог, какие испытания, задания и искушения  их ждут на пути от дома и обратно! Все началось с послеобеденных сборов, хорошенько выспавшись, девушки собрались в красочную колонну и…
Открыто официальное голосование Мисс Вело-Город 2013 22 июля 2013 39011
Сегодня был дан старт официальному голосованию за будущую Мисс Вело-Город 2013. 30 участниц продолжают борьбу за победное звание Мисс. Уже пройдены 4 этапа: Вело Тест-Драйв, фотосессия, самопрозентация и двухдневный туризм. Впереди еще месяц испытаний перед финальным шоу и вручением главного…
November, 2024 Предыдущий месяц Следующий месяц
ПнВтСрЧтПтСбВс
    
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30

Фотографии