Мобильное приложение "Вело-Город": ответы на самые часто задаваемые вопросы пользователей

13 апреля 2017 38118
Мобильное приложение "Вело-Город": ответы на самые часто задаваемые вопросы пользователей

Возникли какие-то сложности? Скорее всего, причина кроется в невнимательном чтении описания или неправильно выставленных настройках. 
Мы составили список самых часто задаваемых вопросов, чтобы сделать вашу работу с приложением еще более легкой и комфортной! 


✔ Почему на карте моего города нет меток? 
Либо у вас в настройках отключены фильтры, либо ваш город еще в процессе заполнения. Вы можете стать первым, кто отметит на его карте важные для велосипедистов объекты! 


✔ Я добавил метку инфраструктуры на карту. Почему её не видно? 
Метки проходят модерацию у администратора - обычно она занимает не больше дня. После одобрения метка появляется на карте в общем доступе. 


✔Карта показывает не мой город. 
Выставите в настройках регион, включите определение местоположения на вашем телефоне и нажмите значок геопозиции в верхнем правом углу карты – это должно помочь. И не забывайте обновлять приложение – с каждой новой версией мы его дорабатываем и улучшаем. 


✔Я не могу добавить велодорожку, выдает ошибку. 
Прежде чем нажать на «Сохранить», необходимо завершить велодорожку. Для этого дважды кликните на последнюю точку. И не забудьте про название! 


✔А как я узнаю, что кто-то ищет компанию или зовет на помощь? 
Метки «SOS» и «Ищу компанию» рассылаются всем пользователям в виде push-уведомлений. Чтобы получать их, зайдите в настройки и включите соответствующие фильтры. 

Если столкнулись с какими-то проблемами в работе приложения – пишите нам на velogorodrf@yandex.ru с описанием неисправности, модели телефона и версии прошивки. Сюда же можно направлять все отзывы, комментарии, пожелания и приложения. 
Мы каждый день работаем над тем, чтобы сделать наш продукт лучше. Каждый ваш отзыв – шаг к идеальному приложению для велосипедистов всей России. Мы стараемся для вас – и очень ценим ваше участие!

rssRSS-канал новостей Вело-Города

Комментарии
Denis , 15 апреля 2017, 08:22
Сделайте пожалуйста чат,на определённый свой город
asncorp, 20 апреля 2017, 19:01
Что-то не работает пуш уведомление о "Ищу компанию" После нажатия появляется карта и.... ничего не понятно - кто ищет? где? Хоть бы прицел наводился на то место...
Добавить свой комментарий

 

Другие новости

Туризм  на Уктусе!Туризм на Уктусе! 23 июня 2014 35782
21 июня на Уктусе  прошел  4 этап  конкурса «Вело-Семья 2014» - «Туризм». Погода сделала огромный сюрприз – с самого утра было  безумно солнечно и жарко!  Настроение у семей было отличным, все были настроены на…
Первый кастинг "Мисс Вело-Город 2014" уже состоялся!Первый кастинг "Мисс Вело-Город 2014" уже состоялся! 23 июня 2014 41603
В минувшую субботу прошел первый кастинг на конкурс «Мисс Вело-Город 2014». Уже за 20 минут до начала кастинга в холле танцевальной студии Promodance сидела и волновалась первая претендентка на звание «Мисс Вело-Город 2014».  Потом девочки, словно договорившись и…
День Туризма Вело-СемейДень Туризма Вело-Семей 19 июня 2014 34179
Вот и пролетел конкурсный месяц. За спиной кастинг, фотосессия, Вело тест-драйв,  семейный пикник и Вело-квест. Остался заключительный этап перед финалом – День Туризма. 21 июня семьям предстоит испытать себя  на прочность, выносливость и целеустремленность. В 11 утра семьи…
Этапы конкурса "Мисс Вело-Город 2014"Этапы конкурса "Мисс Вело-Город 2014" 18 июня 2014 35068
Кастинги пройдут 21 июня с 12.00 до 20.00 и 28 июня с 12.00 до 18.00 по адресу Карла Либнехта 22, 216 кабинет, танцевальная студия Рromo dance. Кроме того, 28 июня 2014 года в День молодежи на главной сцене города пройдет презентация участниц «Мисс Вело -Город 2014» Фотосессия (с…
Будущее должно быть ЗДОРОВО!Будущее должно быть ЗДОРОВО! 18 июня 2014 45850
   Муниципальное объединение библиотек при поддержке МОО «Вело-Город» приглашает велосипедистов принять участие в городском велопробеге «Мой выбор – здоровое будущее!».      Пробег стартует 29 июня 2014г. в 11:00.      Точка…
CORTO – двухколесные  друзья с итальянским дизайном уже в Екатеринбурге CORTO – двухколесные друзья с итальянским дизайном уже в Екатеринбурге 16 июня 2014 45622
Дилерский центр в Екатеринбурге  компании CORTO существует 2 года, и за этот  небольшой промежуток времени  их  уже полюбили -  CORTO создают  лучшие велосипеды  именно для тебя! Компания заботится  об этом на протяжении всего процесса, начиная с появления…
Вело-клумба, папуасы, открытие сезона дынь, песни под гитару, все это - Выходной день Вело-Семьи!Вело-клумба, папуасы, открытие сезона дынь, песни под гитару, все это - Выходной день Вело-Семьи! 15 июня 2014 34772
Пока многие из нас, жителей Екатеринбурга,  этим утром  сидели дома, в тепле и уюте - восемь отважных Вело-Семей смело приехали в ЦПКиО им. Маяковского. Уже  вчера  начались тревожные звонки: «Что же делать, ведь такой дождь»,  «А будет ли конкурс при…
Выходной день ВелосемьиВыходной день Велосемьи 14 июня 2014 37606
15 июня пройдет  3 этап конкурса «Вело-Семья 2014»  - «Выходной день Велосемьи». В 11 часов утра семьи  весело и дружно  поучаствуют в экологической акции: посадят фирменную клумбу в стилистике «Вело-Семья-2014» в  парке им. Маяковского…
КАСТИНГ НА КОНКУРС «МИСС ВЕЛО-ГОРОД 2014»!КАСТИНГ НА КОНКУРС «МИСС ВЕЛО-ГОРОД 2014»! 11 июня 2014 34828
Вы готовы к новым открытиям и свершениям? Вы всегда мечтали победить в конкурсе на звание «Мисс»? Вы умеете и любите водить велосипед?! Межрегиональная общественная организация «Вело - Город» при поддержке Правительства Свердловской области представляет: культовый…
Семейный Вело-Квест!Семейный Вело-Квест! 10 июня 2014 35971
7 июня у Вело-Семей прошел второй этап конкурса – Городской Вело-Квест. Командам предстояло  проявить смекалку и внимательность при отгадывании зашифрованных мест, а также успеть обогнать своих соперников. Среди секретных мест были: Памятник The Beatles, Гене Букину, конечно же,…
November, 2024 Предыдущий месяц Следующий месяц
ПнВтСрЧтПтСбВс
    
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30

Фотографии