Мобильное приложение "Вело-Город": ответы на самые часто задаваемые вопросы пользователей

13 апреля 2017 38122
Мобильное приложение "Вело-Город": ответы на самые часто задаваемые вопросы пользователей

Возникли какие-то сложности? Скорее всего, причина кроется в невнимательном чтении описания или неправильно выставленных настройках. 
Мы составили список самых часто задаваемых вопросов, чтобы сделать вашу работу с приложением еще более легкой и комфортной! 


✔ Почему на карте моего города нет меток? 
Либо у вас в настройках отключены фильтры, либо ваш город еще в процессе заполнения. Вы можете стать первым, кто отметит на его карте важные для велосипедистов объекты! 


✔ Я добавил метку инфраструктуры на карту. Почему её не видно? 
Метки проходят модерацию у администратора - обычно она занимает не больше дня. После одобрения метка появляется на карте в общем доступе. 


✔Карта показывает не мой город. 
Выставите в настройках регион, включите определение местоположения на вашем телефоне и нажмите значок геопозиции в верхнем правом углу карты – это должно помочь. И не забывайте обновлять приложение – с каждой новой версией мы его дорабатываем и улучшаем. 


✔Я не могу добавить велодорожку, выдает ошибку. 
Прежде чем нажать на «Сохранить», необходимо завершить велодорожку. Для этого дважды кликните на последнюю точку. И не забудьте про название! 


✔А как я узнаю, что кто-то ищет компанию или зовет на помощь? 
Метки «SOS» и «Ищу компанию» рассылаются всем пользователям в виде push-уведомлений. Чтобы получать их, зайдите в настройки и включите соответствующие фильтры. 

Если столкнулись с какими-то проблемами в работе приложения – пишите нам на velogorodrf@yandex.ru с описанием неисправности, модели телефона и версии прошивки. Сюда же можно направлять все отзывы, комментарии, пожелания и приложения. 
Мы каждый день работаем над тем, чтобы сделать наш продукт лучше. Каждый ваш отзыв – шаг к идеальному приложению для велосипедистов всей России. Мы стараемся для вас – и очень ценим ваше участие!

rssRSS-канал новостей Вело-Города

Комментарии
Denis , 15 апреля 2017, 08:22
Сделайте пожалуйста чат,на определённый свой город
asncorp, 20 апреля 2017, 19:01
Что-то не работает пуш уведомление о "Ищу компанию" После нажатия появляется карта и.... ничего не понятно - кто ищет? где? Хоть бы прицел наводился на то место...
Добавить свой комментарий

 

Другие новости

Сургут. Девушки вышли на финишную прямуюСургут. Девушки вышли на финишную прямую 12 августа 2014 38042
В минувшее воскресенье прошел последний этап Конкурса красоты, ума и здоровья  «Мисс Вело-Город». 10 августа на площади перед Сургутской филармонией собрались девушки-участницы, активисты «Вело-Город» и любители покататься на велосипеде в приятной…
"Свободное движение" Первый шаг сделан!"Свободное движение" Первый шаг сделан! 11 августа 2014 46168
. . . . . .   Кто не успел в субботу уехать из душного, жаркого города, тот смог увидеть необычный пробег: бесшабашные велосипедисты, серьезные автомобилисты и брутальные мотоциклисты одной колонной проехали…
ПРОВЕДИ «ДЕНЬ ГОРОДА 2014» В СТИЛЕ «ВЕЛО»!ПРОВЕДИ «ДЕНЬ ГОРОДА 2014» В СТИЛЕ «ВЕЛО»! 11 августа 2014 43026
16 августа 2014 года в честь 291-летия Екатеринбурга на самой главной площадке города - на Площади 1905 года состоится грандиозный праздник - «ВЕЛО-ГОРОД – ЕКАТЕРИНБУРГ: ВОЗМОЖНОСТИ БЕЗ ГРАНИЦ»! Всегда хотел провести  День города по-особенному, но не знал как? Мы…
Москвичи уже начали страховать свои велосипедыМосквичи уже начали страховать свои велосипеды 8 августа 2014 46900
Отныне жители столицы и Московской области могут не бояться за своих «железных коней».  Застраховать своего железного коня можно сразу от всех напастей - кражи, несчастного случая и ДТП. - В страховой продукт входит в том числе и гражданская ответственность за причинение вреда…
Самопрезентация Мисс Вело-Город - Сургут.Самопрезентация Мисс Вело-Город - Сургут. 5 августа 2014 33479
Минувшее воскресенье порадовало нас не только хорошей погодой и новым форматом досуга сургутян,  площадь Нефтяников превратилась еще и в эпицентр красоты, ума и здоровья! На этот раз участницы «Мисс Вело-Город 2014» успешно проявили себя в творческом конкурсе «Я и мой…
«Я, мой железный конь и футбол» «Я, мой железный конь и футбол» 5 августа 2014 31416
Именно под таким лозунгом прошел этап конкурса красоты и здоровья «Мисс Вело-Город 2014» под названием «Самопрезентация», который  должен был состояться еще 12 июля на фанатской площадке в самый разгар финала Чемпионата мира по футболу. Тогда показать себя девушкам…
Выберем вместе «Вело МИСС-ЕКАБУ»!Выберем вместе «Вело МИСС-ЕКАБУ»! 4 августа 2014 37946
Наш медиа-партнер Ekabu.ru объявляет официальное  голосование за «Вело МИСС-ЕКАБУ 2014»!!!   «Вело МИСС-ЕКАБУ» — это новая, современная женщина, которая не боится жизни, она живет легко и свободно, уверенно шагая по жизни с улыбкой на лице. Эта…
Акция "Свободное движение"Акция "Свободное движение" 1 августа 2014 50054
9 августа в 12.00 в сквере у Дворца Молодежи Межрегиональная Общественная Организация "Вело-Город" совместно с Общественным движением «Федерация автовладельцев России в Свердловской области», Мото-клубом «Черные ножи» и инициативной группой «Широко шагая»…
Самопрезентация Мисс Вело-Город! Самопрезентация Мисс Вело-Город! 29 июля 2014 33640
3 августа в 18.00 в ЦПКиО им. Маяковского состоится этап  Самопрезентация «Мисс Вело – Город 2014»   В связи с тем, что дожди постоянно меняют планы мероприятий, этап Самопрезентации с 12 июля был перенесен на 3 августа. Этот этап один из самых зрелищных и…
Велогонщик «Астаны» Винченцо Нибали стал победителем «Тур де Франс-2014»Велогонщик «Астаны» Винченцо Нибали стал победителем «Тур де Франс-2014» 29 июля 2014 45541
27 июля в Париже, на Елисейских полях, закончился последний этап «Тур де Франс – 2014». Победителем стал 29-летний итальянский гонщик, представляющий казахстанскую команду Astana. Винченцо Нибали одел жёлтую майку лидера уже на 2-м этапе и лишь единожды за всю гонку, на 9-м…
November, 2024 Предыдущий месяц Следующий месяц
ПнВтСрЧтПтСбВс
    
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30

Фотографии