Мобильное приложение "Вело-Город": ответы на самые часто задаваемые вопросы пользователей

13 апреля 2017 38116
Мобильное приложение "Вело-Город": ответы на самые часто задаваемые вопросы пользователей

Возникли какие-то сложности? Скорее всего, причина кроется в невнимательном чтении описания или неправильно выставленных настройках. 
Мы составили список самых часто задаваемых вопросов, чтобы сделать вашу работу с приложением еще более легкой и комфортной! 


✔ Почему на карте моего города нет меток? 
Либо у вас в настройках отключены фильтры, либо ваш город еще в процессе заполнения. Вы можете стать первым, кто отметит на его карте важные для велосипедистов объекты! 


✔ Я добавил метку инфраструктуры на карту. Почему её не видно? 
Метки проходят модерацию у администратора - обычно она занимает не больше дня. После одобрения метка появляется на карте в общем доступе. 


✔Карта показывает не мой город. 
Выставите в настройках регион, включите определение местоположения на вашем телефоне и нажмите значок геопозиции в верхнем правом углу карты – это должно помочь. И не забывайте обновлять приложение – с каждой новой версией мы его дорабатываем и улучшаем. 


✔Я не могу добавить велодорожку, выдает ошибку. 
Прежде чем нажать на «Сохранить», необходимо завершить велодорожку. Для этого дважды кликните на последнюю точку. И не забудьте про название! 


✔А как я узнаю, что кто-то ищет компанию или зовет на помощь? 
Метки «SOS» и «Ищу компанию» рассылаются всем пользователям в виде push-уведомлений. Чтобы получать их, зайдите в настройки и включите соответствующие фильтры. 

Если столкнулись с какими-то проблемами в работе приложения – пишите нам на velogorodrf@yandex.ru с описанием неисправности, модели телефона и версии прошивки. Сюда же можно направлять все отзывы, комментарии, пожелания и приложения. 
Мы каждый день работаем над тем, чтобы сделать наш продукт лучше. Каждый ваш отзыв – шаг к идеальному приложению для велосипедистов всей России. Мы стараемся для вас – и очень ценим ваше участие!

rssRSS-канал новостей Вело-Города

Комментарии
Denis , 15 апреля 2017, 08:22
Сделайте пожалуйста чат,на определённый свой город
asncorp, 20 апреля 2017, 19:01
Что-то не работает пуш уведомление о "Ищу компанию" После нажатия появляется карта и.... ничего не понятно - кто ищет? где? Хоть бы прицел наводился на то место...
Добавить свой комментарий

 

Другие новости

ВЕЛОМАГИСТРАЛЬ 2О15 – дороги завоеваны!ВЕЛОМАГИСТРАЛЬ 2О15 – дороги завоеваны! 27 июля 2015 44473
26 июля в Екатеринбурге прошел самый масштабный велопробег  – Веломагистраль 2015. Основная цель – наполнить город велосипедистами и показать всем, как должны выглядеть улицы – выполнена! МОО «Вело-Город» проводит Веломагистраль третий год подряд как…
Спортивный фестиваль «UrusBike» - 2О15 – УРБАН версияСпортивный фестиваль «UrusBike» - 2О15 – УРБАН версия 24 июля 2015 35627
Впервые в городе Екатеринбурге 1 августа 2015 года на Октябрьской площади перед Театром Драмы  пройдет фестиваль «UrusBike»! UrusBike 2015 – ежегодный фестиваль экстремальных видов спорта, включающий в себя силовой, акробатический и другие виды экстрима. Более 30…
ВЕЛОМАГИСТРАЛЬ 2О15 - самый длинный велопробег по городу!  БОЛЕЕ 40 КМ!ВЕЛОМАГИСТРАЛЬ 2О15 - самый длинный велопробег по городу! БОЛЕЕ 40 КМ! 21 июля 2015 44697
26 июля в 12:00 около ДИВСа стартует Веломагистраль 2О15 – самый масштабный велосипедный пробег Екатеринбурга. Основная идея квеста – наполнить город велосипедистами и показать всем как будут выглядеть улицы в скором времени. Веломагистраль - массовое общегородское мероприятие,…
Будущие Мисс Вело-Город 2О15 и верблюд собрали 25 000 рублей для детейБудущие Мисс Вело-Город 2О15 и верблюд собрали 25 000 рублей для детей 20 июля 2015 35073
18 июля прошел III этап конкурса «Мисс Вело-Город 2015» - Благотворительная акция «Детям в радость». Участницы собирали средства для обустройства детской вело-площадки. Будущие мисс подошли к этапу с особой серьезностью и творчеством. Ранее разделившись на четыре команды:…
Мисс Вело-Город и ТЦ "Луна"Мисс Вело-Город и ТЦ "Луна" 18 июля 2015 34134
«Мисс Вело-Город» хорошо покатали. Только в этот раз речь идет не о велосипедах, а шарах – девочки посетили боулинг в развлекательном центре «Луна» и посоревновались в ловкости и меткости. Тяжелые шары не остановили даже самых хрупких участниц: будущие…
Конкурс «Мисс Вело-Город 2О15». Глава третья.  Благотворительная акция «Детям в радость».Конкурс «Мисс Вело-Город 2О15». Глава третья. Благотворительная акция «Детям в радость». 16 июля 2015 33306
18 июля в 12:00 пройдет III этап конкурса «Мисс Вело-Город 2О15»  - Благотворительная акция «Детям в радость». Участницы будут собирать средства для обустройства детской спортивной вело-площадки. Акция будет проходить на разных площадках г. Екатеринбурга: на Плотинке,…
«Грязный дневник Екатеринбурга».  Все черные тайны города будут раскрыты.«Грязный дневник Екатеринбурга». Все черные тайны города будут раскрыты. 15 июля 2015 32901
Участницы конкурса «Мисс Вело-Город 2015» начали вести «Грязный дневник Екатеринбурга». Будущие Мисс на протяжении  трех недель будут искать и запечатлять непригодные, разрушенные или загрязненные места уральской столицы. Это могут быть развалины, свалки мусора,…
II этап конкурса «Мисс Вело-Город 2О15» - «Вело-Туризм» - пройден!II этап конкурса «Мисс Вело-Город 2О15» - «Вело-Туризм» - пройден! 13 июля 2015 33394
Минувшие выходные стали для будущих мисс серьезным испытанием! С 11 по 12 июля прошел II этап конкурса «Мисс Вело-Город 2О15» - «Вело-Туризм». Девушки провели два дня вне цивилизации, борясь с природными условиями. Утром 11 числа в субботу участницы собрались около…
Велосипедные войны: что делать и кто виноват?Велосипедные войны: что делать и кто виноват? 13 июля 2015 32910
Как сейчас принято говорить в интернете, "бомбануло". Накипело. Хочется высказаться. О чем? Всё о том же, о велосипедистах и их нелегкой доле. О велосипедистах сегодня говорится много. И что их количество всё быстрее увеличивается с каждым годом, и что планировка Екатеринбурга просто создана для…
Конкурс «Мисс Вело-Город 2О15». Глава вторая. Вело-Туризм.Конкурс «Мисс Вело-Город 2О15». Глава вторая. Вело-Туризм. 9 июля 2015 31912
11-12 июля состоится II этап конкурса «Мисс Вело-Город 2015» – «Туризм», который определит самых стойких и выносливых девушек. Этап затянется на два дня и будет представлять собой большое испытание! Участницам предстоит сложное путешествие, конечным пунктом которого…
November, 2024 Предыдущий месяц Следующий месяц
ПнВтСрЧтПтСбВс
    
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30

Фотографии