Мобильное приложение "Вело-Город": ответы на самые часто задаваемые вопросы пользователей
Возникли какие-то сложности? Скорее всего, причина кроется в невнимательном чтении описания или неправильно выставленных настройках.
Мы составили список самых часто задаваемых вопросов, чтобы сделать вашу работу с приложением еще более легкой и комфортной!
Почему на карте моего города нет меток?
Либо у вас в настройках отключены фильтры, либо ваш город еще в процессе заполнения. Вы можете стать первым, кто отметит на его карте важные для велосипедистов объекты!
Я добавил метку инфраструктуры на карту. Почему её не видно?
Метки проходят модерацию у администратора - обычно она занимает не больше дня. После одобрения метка появляется на карте в общем доступе.
Карта показывает не мой город.
Выставите в настройках регион, включите определение местоположения на вашем телефоне и нажмите значок геопозиции в верхнем правом углу карты – это должно помочь. И не забывайте обновлять приложение – с каждой новой версией мы его дорабатываем и улучшаем.
Я не могу добавить велодорожку, выдает ошибку.
Прежде чем нажать на «Сохранить», необходимо завершить велодорожку. Для этого дважды кликните на последнюю точку. И не забудьте про название!
А как я узнаю, что кто-то ищет компанию или зовет на помощь?
Метки «SOS» и «Ищу компанию» рассылаются всем пользователям в виде push-уведомлений. Чтобы получать их, зайдите в настройки и включите соответствующие фильтры.
Если столкнулись с какими-то проблемами в работе приложения – пишите нам на velogorodrf@yandex.ru с описанием неисправности, модели телефона и версии прошивки. Сюда же можно направлять все отзывы, комментарии, пожелания и приложения.
Мы каждый день работаем над тем, чтобы сделать наш продукт лучше. Каждый ваш отзыв – шаг к идеальному приложению для велосипедистов всей России. Мы стараемся для вас – и очень ценим ваше участие!
Комментарии
Добавить свой комментарий
Другие новости
Нюансы в регистрации на месте для участников «Веломагистрали» г. Москва 22 июля 2019 21788
«Веломагистраль» 2019: Плюсы и особенности массовых велосипедных мероприятий 19 июля 2019 21561
Внимание, Челябинск! Дата «Веломагистрали» меняется на 4 августа! 19 июля 2019 17922
Внимание, Пермь! Дата «Веломагистрали» меняется на 4 августа! 19 июля 2019 17920
«Веломагистраль» - как способ развития велокультуры и инфраструктуры 11 июля 2019 21091
Почему важно заранее регистрироваться на Веломагистраль? 11 июля 2019 22168
Как добраться из России в Грузию? Самый красивый и экономически выгодный способ 11 июля 2019 4037
Откуда стартуют велосипедисты? Объявлены точки старта всех городов «Веломагистрали»! 9 июля 2019 22234
В трех городах Веломагистрали объявлены точки старта 1 июля 2019 20858
В погоне за музыкальными сокровищами: в Екатеринбурге прошел велоквест Ночь Музыки 29 июня 2019 19123
November, 2024 Предыдущий месяц Следующий месяц
Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс |
---|---|---|---|---|---|---|
1 | 2 | 3 | ||||
4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 |
18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 |
25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 |