Мобильное приложение "Вело-Город": ответы на самые часто задаваемые вопросы пользователей

13 апреля 2017 38073
Мобильное приложение "Вело-Город": ответы на самые часто задаваемые вопросы пользователей

Возникли какие-то сложности? Скорее всего, причина кроется в невнимательном чтении описания или неправильно выставленных настройках. 
Мы составили список самых часто задаваемых вопросов, чтобы сделать вашу работу с приложением еще более легкой и комфортной! 


✔ Почему на карте моего города нет меток? 
Либо у вас в настройках отключены фильтры, либо ваш город еще в процессе заполнения. Вы можете стать первым, кто отметит на его карте важные для велосипедистов объекты! 


✔ Я добавил метку инфраструктуры на карту. Почему её не видно? 
Метки проходят модерацию у администратора - обычно она занимает не больше дня. После одобрения метка появляется на карте в общем доступе. 


✔Карта показывает не мой город. 
Выставите в настройках регион, включите определение местоположения на вашем телефоне и нажмите значок геопозиции в верхнем правом углу карты – это должно помочь. И не забывайте обновлять приложение – с каждой новой версией мы его дорабатываем и улучшаем. 


✔Я не могу добавить велодорожку, выдает ошибку. 
Прежде чем нажать на «Сохранить», необходимо завершить велодорожку. Для этого дважды кликните на последнюю точку. И не забудьте про название! 


✔А как я узнаю, что кто-то ищет компанию или зовет на помощь? 
Метки «SOS» и «Ищу компанию» рассылаются всем пользователям в виде push-уведомлений. Чтобы получать их, зайдите в настройки и включите соответствующие фильтры. 

Если столкнулись с какими-то проблемами в работе приложения – пишите нам на velogorodrf@yandex.ru с описанием неисправности, модели телефона и версии прошивки. Сюда же можно направлять все отзывы, комментарии, пожелания и приложения. 
Мы каждый день работаем над тем, чтобы сделать наш продукт лучше. Каждый ваш отзыв – шаг к идеальному приложению для велосипедистов всей России. Мы стараемся для вас – и очень ценим ваше участие!

rssRSS-канал новостей Вело-Города

Комментарии
Denis , 15 апреля 2017, 08:22
Сделайте пожалуйста чат,на определённый свой город
asncorp, 20 апреля 2017, 19:01
Что-то не работает пуш уведомление о "Ищу компанию" После нажатия появляется карта и.... ничего не понятно - кто ищет? где? Хоть бы прицел наводился на то место...
Добавить свой комментарий

 

Другие новости

С Новым годом и Рождеством!С Новым годом и Рождеством! 1 января 2018 24856
Дорогие друзья!  От всей души поздравляем вас с Новым годом и Рождеством! Эти замечательные, всеми любимые праздники наполнены добрым светом, тёплыми чувствами и надеждами. Пусть сбудутся самые заветные мечтания и жизнь наполнится новыми победами и свершениями. Желаем, чтобы 2018…
Выбран председатель Общественного совета при Министерстве транспорта и дорожного хозяйства Свердловской области Выбран председатель Общественного совета при Министерстве транспорта и дорожного хозяйства Свердловской области 22 декабря 2017 24977
Вчера состоялись выборы председателя Общественного совета при Министерстве транспорта и дорожного хозяйства Свердловской области. Почётную должность на следующие три года займет Константин Мочалов, председатель МОО Вело-Город. Напоминаем, что именно Министерство транспорта и связи…
Катнуть по-новогоднему: в первые дни 2018 в Екатеринбурге пройдёт велопробег «JINGLE ВЕЛ»Катнуть по-новогоднему: в первые дни 2018 в Екатеринбурге пройдёт велопробег «JINGLE ВЕЛ» 22 декабря 2017 26026
2 января в самый разгар новогодних каникул пройдет самый первый в 2018 году костюмированный велопробег «JINGLE ВЕЛ». Он посвященный всеми любимому празднику! МОО "ВЕЛО-ГОРОД" совместно с сетью ресторанов быстрого питания «BURGER KING» призывает всех не…
Спортивное веселье: как прошел семейный праздник "БЕГОВЕЛОДРАЙВ"Спортивное веселье: как прошел семейный праздник "БЕГОВЕЛОДРАЙВ" 19 декабря 2017 25279
16 декабря в ТРЦ «Комсомолл» с 17:00 до 19:00 состоялся открытый семейный праздник «Беговелодрайв» от МОО "Вело-Город" и школы беговела и велосипеда "Высший пилотаж". Это увлекательное мероприятие для детей от 2х до 7 лет и их родителей собрало на своей площадке самых…
Миллион рублей за лучшее веломесто Миллион рублей за лучшее веломесто 11 декабря 2017 26785
Межрегиональная общественная организация «Вело-Город» совместно со Свердловским региональным отделением «Ассоциация Молодых Предпринимателей» запускает специальный конкурс «Премия ЛУЧШЕЕ ВЕЛОМЕСТО» на наиболее приспособленный для посещения…
Встреча активистов "Вело-Город"Встреча активистов "Вело-Город" 11 декабря 2017 23726
Дорогие друзья! В этот четверг 14.12 в 19:00 "Вело-Город" снова собирает активистов!Место сбора - "Макдоналдс" на улице Малышева 124 Б. Повестка встречи в этот раз - план проведения зимних мероприятий 2018 год! 
Крупный велоцентр появится в УльяновскеКрупный велоцентр появится в Ульяновске 8 декабря 2017 25418
По задумке авторов проекта в велоцентр войдут экологически чистый парк велонаправленности, скейтпарк, трасса для велотриала, велосипедные дорожки, а также крытый 250-метровый велотрек, отвечающий всем международным стандартам. Новый спортивный объект планируется возвести в Заволжском районе…
16 декабря пройдет открытый семейный праздник «Беговелодрайв» 16 декабря пройдет открытый семейный праздник «Беговелодрайв» 4 декабря 2017 25035
16 декабря в ТРЦ «Комсомолл» с 17:00 до 19:00 пройдет открытый семейный праздник «Беговелодрайв» для детей от 2х до 7 лет и их родителей. МОО «Вело-Город» совместно со школой беговела и велосипеда «Высший пилотаж» и магазином «Спортэк»…
Велодром для любителей экстремальных видов спорта появится на севере Москвы. Велодром для любителей экстремальных видов спорта появится на севере Москвы. 1 декабря 2017 25018
Москомархитектура согласовала проект строительства нового велодрома для любителей экстремальных видов спорта. Об этом сообщил в понедельник главный архитектор столицы Сергей Кузнецов.Расположен он будет на Ангарской улице. Стартовой площадкой для велосипедистов будет крыша…
Встреча активистов МОО "Вело-Город"Встреча активистов МОО "Вело-Город" 29 ноября 2017 24537
Дорогие друзья! В четверг 30.11 в 19:00 приглашаем всех желающих принять участие во встрече активистов МОО "Вело-Город"! Место встречи - "Кофейня DUO" (Куйбышева 44). Повестка встречи - планы на 2018 год! Большая просьба предварительно отписаться об участии!  
November, 2024 Предыдущий месяц Следующий месяц
ПнВтСрЧтПтСбВс
    
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30

Фотографии