Мобильное приложение "Вело-Город": ответы на самые часто задаваемые вопросы пользователей

13 апреля 2017 38066
Мобильное приложение "Вело-Город": ответы на самые часто задаваемые вопросы пользователей

Возникли какие-то сложности? Скорее всего, причина кроется в невнимательном чтении описания или неправильно выставленных настройках. 
Мы составили список самых часто задаваемых вопросов, чтобы сделать вашу работу с приложением еще более легкой и комфортной! 


✔ Почему на карте моего города нет меток? 
Либо у вас в настройках отключены фильтры, либо ваш город еще в процессе заполнения. Вы можете стать первым, кто отметит на его карте важные для велосипедистов объекты! 


✔ Я добавил метку инфраструктуры на карту. Почему её не видно? 
Метки проходят модерацию у администратора - обычно она занимает не больше дня. После одобрения метка появляется на карте в общем доступе. 


✔Карта показывает не мой город. 
Выставите в настройках регион, включите определение местоположения на вашем телефоне и нажмите значок геопозиции в верхнем правом углу карты – это должно помочь. И не забывайте обновлять приложение – с каждой новой версией мы его дорабатываем и улучшаем. 


✔Я не могу добавить велодорожку, выдает ошибку. 
Прежде чем нажать на «Сохранить», необходимо завершить велодорожку. Для этого дважды кликните на последнюю точку. И не забудьте про название! 


✔А как я узнаю, что кто-то ищет компанию или зовет на помощь? 
Метки «SOS» и «Ищу компанию» рассылаются всем пользователям в виде push-уведомлений. Чтобы получать их, зайдите в настройки и включите соответствующие фильтры. 

Если столкнулись с какими-то проблемами в работе приложения – пишите нам на velogorodrf@yandex.ru с описанием неисправности, модели телефона и версии прошивки. Сюда же можно направлять все отзывы, комментарии, пожелания и приложения. 
Мы каждый день работаем над тем, чтобы сделать наш продукт лучше. Каждый ваш отзыв – шаг к идеальному приложению для велосипедистов всей России. Мы стараемся для вас – и очень ценим ваше участие!

rssRSS-канал новостей Вело-Города

Комментарии
Denis , 15 апреля 2017, 08:22
Сделайте пожалуйста чат,на определённый свой город
asncorp, 20 апреля 2017, 19:01
Что-то не работает пуш уведомление о "Ищу компанию" После нажатия появляется карта и.... ничего не понятно - кто ищет? где? Хоть бы прицел наводился на то место...
Добавить свой комментарий

 

Другие новости

Определим лучшее Веломесто Екатеринбурга вместеОпределим лучшее Веломесто Екатеринбурга вместе 2 апреля 2018 25168
Межрегиональная общественная организация «Вело-Город» объявляет голосование на звание лучшего Веломеста Екатеринбурга в рамках премии «Лучшее Веломесто». В конкурсном голосовании принимают участие объекты бытового обслуживания населения, компании в сфере торговли и…
Россия признана велосипедной столицей мираРоссия признана велосипедной столицей мира 1 апреля 2018 26103
Согласно указу президента, подписанному сегодня, Россия объявлена велосипедной столицей мира. Такой статус обязывает граждан соблюдать велосипедную культуру и уважение ко всем участникам велосипедного движения. Документ был размещен на официальном портале правовой информации. Также…
В Тольятти пройдет велосипедная кругосветкаВ Тольятти пройдет велосипедная кругосветка 29 марта 2018 25372
Клуб "ВелоТольятти" на майские праздники уже семнадцатый год подряд приглашает всех любителей велосипедного туризма принять участие в Тольяттинской Велосипедной Кругосветке. Мероприятие проходит при участии межрегиональной общественной организации "Вело-Город". Генеральный партнер семнадцатой…
Хочешь свободно ездить на велосипеде? Сделай шаг на встречу «Вело-Городу»Хочешь свободно ездить на велосипеде? Сделай шаг на встречу «Вело-Городу» 28 марта 2018 1083
Задумывались ли вы о том, что мир вокруг нас зависит от нашего участия в нем? Как часто вы думаете об окружающем вас пространстве? И согласны ли вы с утверждением - «Не место красит человека, а человек – место!»?           Скажу честно – меня…
Будь в тренде – будь мобильным, используй мобильное приложение для велосипедистовБудь в тренде – будь мобильным, используй мобильное приложение для велосипедистов 27 марта 2018 24132
В век информационных технологий практически не осталось тех людей, которые не имеют под рукой смартфона. В телефоне мы делаем все – узнаем новости, смотрим погоду, общаемся с друзьями, заказываем билеты и оплачиваем счета, в общем, в нем протекает вся наша жизнь. Велосипедисты – люди,…
В тюрьму на велосипеде: «Вело-Город» помогает в поимке велосипедных воровВ тюрьму на велосипеде: «Вело-Город» помогает в поимке велосипедных воров 23 марта 2018 24299
В Екатеринбурге поймали велосипедного вора, в полиции накопились десятки видео, на которых молодой человек за несколько секунд угоняет велосипеды. Все материалы вошли в дело о воровстве и стали доказательствами вины мужчины. Всего было украдено 34 велосипеда, общий ущерб, нанесенный велокрадом,…
Колеса в зоне риска: «Вело-Город» за безопасные велопарковкиКолеса в зоне риска: «Вело-Город» за безопасные велопарковки 22 марта 2018 27439
Наверное, ни для кого не секрет, что одним из самых угоняемых видов транспорта в Екатеринбурге является велосипед. Сотни велосипедов,  чья стоимость может достигать шестизначных сумм, ежедневно попадают в полицейские сводки, а затем всплывают на черных рынках. Не смотря на усилия органов в…
«Велореволюция» пройдет под флагом нового партнера Convex«Велореволюция» пройдет под флагом нового партнера Convex 21 марта 2018 26310
У «Вело-Города» появился новый партнер, который поддержит нас на Апрельской «Велореволюции» 21 апреля – им стала компания Convex – интернет-провайдер нашего города! Компания Convex  помогает изменять наш город к лучшему и вносит свой вклад в развитие…
«Веломесто» на миллион: в Екатеринбурге выберут лучшие места для велосипедистов«Веломесто» на миллион: в Екатеринбурге выберут лучшие места для велосипедистов 16 марта 2018 35623
   Каким должно быть самое удобное и безопасное место для велосипедиста? Этим вопросом задались в Екатеринбурге, где ищут «Лучшее веломесто», которым станет объект бытового обслуживания населения, оборудованный всеми необходимыми элементами велоинфраструктуры. Конкурс от…
Выбери свое «завтра»! Екатеринбург готовится к велосипедной революцииВыбери свое «завтра»! Екатеринбург готовится к велосипедной революции 15 марта 2018 34278
Вернуться в XX век или вновь окунуться в революционную атмосферу борьбы за лучшее и светлое – такая идея пришла велосипедистам из Екатеринбурга. Все неравнодушные к велосипедной судьбе города 21 апреля соберутся на крупный велопробег, проходящий по центральным улицам Екатеринбурга, под…
November, 2024 Предыдущий месяц Следующий месяц
ПнВтСрЧтПтСбВс
    
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30

Фотографии