Мобильное приложение "Вело-Город": ответы на самые часто задаваемые вопросы пользователей

13 апреля 2017 38048
Мобильное приложение "Вело-Город": ответы на самые часто задаваемые вопросы пользователей

Возникли какие-то сложности? Скорее всего, причина кроется в невнимательном чтении описания или неправильно выставленных настройках. 
Мы составили список самых часто задаваемых вопросов, чтобы сделать вашу работу с приложением еще более легкой и комфортной! 


✔ Почему на карте моего города нет меток? 
Либо у вас в настройках отключены фильтры, либо ваш город еще в процессе заполнения. Вы можете стать первым, кто отметит на его карте важные для велосипедистов объекты! 


✔ Я добавил метку инфраструктуры на карту. Почему её не видно? 
Метки проходят модерацию у администратора - обычно она занимает не больше дня. После одобрения метка появляется на карте в общем доступе. 


✔Карта показывает не мой город. 
Выставите в настройках регион, включите определение местоположения на вашем телефоне и нажмите значок геопозиции в верхнем правом углу карты – это должно помочь. И не забывайте обновлять приложение – с каждой новой версией мы его дорабатываем и улучшаем. 


✔Я не могу добавить велодорожку, выдает ошибку. 
Прежде чем нажать на «Сохранить», необходимо завершить велодорожку. Для этого дважды кликните на последнюю точку. И не забудьте про название! 


✔А как я узнаю, что кто-то ищет компанию или зовет на помощь? 
Метки «SOS» и «Ищу компанию» рассылаются всем пользователям в виде push-уведомлений. Чтобы получать их, зайдите в настройки и включите соответствующие фильтры. 

Если столкнулись с какими-то проблемами в работе приложения – пишите нам на velogorodrf@yandex.ru с описанием неисправности, модели телефона и версии прошивки. Сюда же можно направлять все отзывы, комментарии, пожелания и приложения. 
Мы каждый день работаем над тем, чтобы сделать наш продукт лучше. Каждый ваш отзыв – шаг к идеальному приложению для велосипедистов всей России. Мы стараемся для вас – и очень ценим ваше участие!

rssRSS-канал новостей Вело-Города

Комментарии
Denis , 15 апреля 2017, 08:22
Сделайте пожалуйста чат,на определённый свой город
asncorp, 20 апреля 2017, 19:01
Что-то не работает пуш уведомление о "Ищу компанию" После нажатия появляется карта и.... ничего не понятно - кто ищет? где? Хоть бы прицел наводился на то место...
Добавить свой комментарий

 

Другие новости

Интервью члена российской команды «РусВело» Сергей ФирсановаИнтервью члена российской команды «РусВело» Сергей Фирсанова 5 июня 2012 46282
О выступлении на Туре Бельгии, сломанном детском велосипеде, главной спортивной цели, планах на сезон и многом другом — в интервью российского велосипедиста «РусВело» Сергея Фирсанова. — Сергей, поздравляем вас с хорошим…
Велоспорт. «Итера-Катюша» стала лучшей командой ЕвропыВелоспорт. «Итера-Катюша» стала лучшей командой Европы 5 июня 2012 47002
Континентальная российская команда «Итера-Катюша» поднялась на  1-е место в Европейском рейтинге Международного Союза Велосипедистов среди континентальных команд. Согласно опубликованному рейтингу Международного Союза Велосипедистов — второго по значимости…
Рекорд на 100-летний юбилейРекорд на 100-летний юбилей 5 июня 2012 45878
Роберт Маршан, которому исполнилось 100 лет, установил мировой рекорд по кольцевым велогонкам для своего возраста. Спортсмен преодолел 24,251 км за один час, катаясь вокруг велодрома в велоцентре в швейцарском Энгле, сообщает «Советский…
23 и 30 июня состоится Кастинг на конкурс «Мисс Вело-Город» 201223 и 30 июня состоится Кастинг на конкурс «Мисс Вело-Город» 2012 25 мая 2012 47133
Уважаемые девушки! — Вам уже исполнилось 16 лет?— Вы готовы к новым открытиям и свершениям?— Вы всегда мечтали победить в конкурсе на звание «Мисс...»? Не упустите уникальную возможность принять участие…
Летающие велосипедистыЛетающие велосипедисты 24 мая 2012 46455
27 мая на Плотинке (Ленина-Воеводина) в рамках фестиваля «Майский экстрим 2012» Свердловское региональное отделение общественной организации «Вело-Город» впервые организует прыжки в аэроподушку на велосипедах. Уникальность мероприятия в том,…
Велопробег «ЭКСПО 2020»: как иностранцы познали красоту и мощь Урала!Велопробег «ЭКСПО 2020»: как иностранцы познали красоту и мощь Урала! 21 мая 2012 57996
19 мая впервые в рамках подготовки к Всемирной выставке ЭКСПО-2020 состоялся массовый велопробег по Екатеринбургу при участии не только жителей города, но и гостей из Зарубежья. Организаторы данного мероприятия Свердловская региональная общественная…
Майский променадМайский променад 20 мая 2012 59234
20 мая в окрестностях Екатеринбурга состоялась 29-ая традиционная массовая «Майская прогулка». Насладились прекрасной майской прогулкой более 11.000 сторонников здорового образа жизни: 7.000 пешеходов и более 4.000 велосипедистов. В этом году солнечная погода…
Велопробег «ЭКСПО 2020»Велопробег «ЭКСПО 2020» 19 мая 2012 58197
19 мая в 11:00 начнется массовое велосипедное шествие по Екатеринбургу, направленное на развитие города, как Всемирного центра «ЭКСПО 2020». Целью данного мероприятия является придание позитивного имиджа городу путем демонстрации наиболее красивых и значимых…
Ночь ВеломузеяНочь Веломузея 19 мая 2012 65563
В эту ночь велосипедная индустрия прошедших лет порадовала и удивила посетителей уникального Вело-музея, организованного Свердловским региональным отделением общественной организации «Вело-Город». В одном месте были сконцентрированы наездники современных модернизированных…
9 Мая прошел вело пробег в честь ВОВ9 Мая прошел вело пробег в честь ВОВ 9 мая 2012 44207
9 мая СРОО «Вело-Город» поздравила ветеранов и горожан Екатеринбурга организовав велопробег по памятникам ВЕЛИКОЙ ОТЕЧЕСТВЕННОЙ ВОЙНЫ. Во время пробега проводились розыгрыши и викторины, соревнования, краткие экскурсии. Участники пробега пели, угадывали…
November, 2024 Предыдущий месяц Следующий месяц
ПнВтСрЧтПтСбВс
    
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30

Фотографии